上海交通大学医学院附属新华医院创建于1958年,是现代儿科医学事业发源地之一。经过60余年发展,医院学科齐全、特鲜明,是上海市唯一一所同时拥有完整学科及围产和完整儿科亚专业三级甲等大型综合医院. 医院在效率方面取得了巨大成绩,在2018年度全国三级公立医院绩效考核中几乎取得全满分佳绩.
然而,医院在成管控和资源利用方面仍面临一些。过去,科室在常工作中缺乏对医院公共平台配置成意识,导致资源使用不够精细化。手术室行为管理系统因此,医院决定以手术室作为试点,开展手术室精益化和成管控。
手术室是医院投入最大、调度最复杂、涉及人员最多和业务不确定最高平台资源. 优化手术室效率不仅可以节省隐成,还能提高住院患者和手术服务人次.
在过去管理中,手术室重点多集中在成核算与分摊,这种复杂计算方式不易理解,临床科室缺乏共识,配合不积极. 为了解决这个问题,医院在现有基上进一步梳理管理问题,对手术室精益化运行做了初步探索。
在医院探索中,建立了低人为扰监测体系,解决了手术室常见问题,如首台不准时、手术间闲置和医生停留时间过长等. 通过深入调研和听取各方人员意见,医院分析了手术室管理中存在困境与不足,并根据分析结果制定了一套符合实际情况、易于落地精益管理模式。手术室行为管理系统
该模式基于双系统数据,对关键时间节点进行梳理与管理口径调整. 同时,结合患者进出手术间腕带扫描和手麻系统登载记录,减少了人为因素对手术室扰。
经过3个月试点运行,新华医院手术量同比上升了11.69%,环比上升了27.48%. 这说明手术室精益化管理初步探索取得了一定效果.
此外,手术室首台手术开台准时率也大幅提升. 首台不准时会导致手术间被动闲置,医生停留时间过长,患者手术等待时间延长. 通过精益化管理,新华医院成解决了这个问题,提高了手术室利用率和效率.
上海交通大学医学院附属新华医院在医院成管控和资源利用方面取得了显著成效. 通过精益化管理手术室,医院优化了资源效率,提高了手术量和首台手术开台准时率.
精细化管理是医院管理重要方向,帮助医院节约成、提高效率,为患者提供更好医疗服务. 新华医院成经验对于其他医院也具有借鉴意义,希望更多医院能够推行精益化管理,提升医疗服务水平.
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